Html5,简称H5,作为移动营销时代最鲜明的承载体,在过去短短一年时间内已经完整经历了“兴起-爆发-极盛-冷却-理性”的生命周期。
H5行业的从业者必须清晰地意识到,从2014年下半年至2015年初那一段H5开发技术门槛较高、品牌方对H5认知和熟悉程度较低、终端用户对H5新鲜感和好奇心尚存的黄金时代早已一去不复返。
生存,逐渐成为许多H5行业从业者心中沉甸甸的话题之一;如何理性布局在H5端营销的投资,以及Html5的下一步发展方向如何,也成为各品牌方最关心的话题。
行业链条
虽然身处同一行业,链条上不同环节的参与者面对的却是截然不同的市场环境和发展前景,为了更清晰地洞见行业的未来,应将他们区分观察。
上游的创意策划企业(乙方)直接与客户对接,沟通需求,在品牌端和战略端为客户提供全方位的服务,具体的开发制作工作可能会部分外包给丙方制作团队;
中游的定制公司(丙方)和定制个人(丁方)处于行业链条的中间,上方承接来自乙方的外包订单或少部分直接来自甲方的项目,下方则会对接制作成本更低的工具类平台,实现H5页面的落地制作;
下游的工具类平台以低技术门槛为核心,为用户提供无代码化、模块化、可视化的H5开发环境,可以满足甲方、乙方、丙方、丁方等各方用户的制作需求。
在《Html5生存报告(上篇)》中,我们将对链条中每一个环节各选取一家有代表性的企业进行深度访谈,以期探究黄金时代过去之后,他们生存状况如何,又将何以自救。
生存状况
上游:创意策划——立足品牌战略高地
典型代表:W
W,无疑是H5行业中非常引人注目的一道风景。
就像智能手机的普及带动了手机贴膜产业,2014年以来H5产业的大爆发激活了整个市场的需求,大量H5开发公司应运而生。W出品的很多优质作品在刷爆朋友圈之后总是在极短时间内就吸引了市面上大量团队跟风制作,甚至相应的模板都会被迅速开发出来。
这些都是行业更迭和媒体习惯转化初期的正常市场现象,未来的H5市场会逐渐分流,在各种细分的需求层级上会诞生不同的公司形态,有的会扎根上游,专注于品牌和创意,有的会聚焦中游做定制开发,有的会转向下游,追求技术创新和工具开发,形成各种各样的供应商,这些供应商会不断地洗牌,优胜劣汰,留下最优质的各有特色的几家,衍生进不同的细分领域。
三水认为,从趋势上看,越向上游发展的公司生命力越强,越能走得长远;向下游技术方向走的公司也有一定的生存空间,当然前提是技术和工具开发的水平能做到业内独树一帜;在中间地带徘徊的许多公司现在日子过得还不错,既可以鱼目混珠做做品牌,又可以趁客户还不懂的时候倒买倒卖技术,这种中间地带公司的生存周期可预期不会太长久,必须寻求转变。
W的目标非常明确,就是要牢牢把控住链条上游,在品牌端、战略端、品牌咨询管理端给客户全方位的服务,技术只是他们实现的手段。与市场上大量注重技术开发的代理公司不同的是,W立足于上层与客户进行对话,正是这种对话方式的不同、起点的不同,才造成作品气质上的不同。
如果不是站在品牌层面上思考,而只是站在一个新点子或新技术层面上,那同样的点子其实用在任何一个品牌上都可以,公司也无法在真正意义上为品牌资产进行加分,这考验的是一家企业或一个团队前端策略的理解力和基于品牌战略构造的创意输出能力,这些也都是W在实际工作中比重非常大的优势所在,真正懂行的客户会知道W最强的是策略和文案,这才是W的核心竞争力。从这点就更能理解W的独家断言:常规性的H5制作,真的没有必要再做了。
立足品牌战略的高地,W是否将继续一路高歌前行?要回答这个问题,还必须考察宏观战略之下的微观的业务与执行。
1、创意产出
对于W这样上游的创意策划公司,是否能保证优质创意的持续高效产出是关乎生死存亡的问题。
创意,严格来说是无中生有,而非恒定量产的东西,产出完全取决于具体的人,关键在于人与人之间的协作、管理,产出的效率核心也是人,而人是因为文化聚在一起的,文化就是人们聚在一起做事的理由,W现在效率之所以高,就是因为每个人价值观和意识的高度统一。但W也坚持一家公司的自有文化一定是大于人才的影响力,三水不止一次在公司内部说过:在W的任何人都可以被替代,但因人而塑的文化却不可动摇,且会自行生长。
具体管理上,一方面,W采用扁平化的公司架构,不设专门的客户部(Account Dept.),传统的客户人员直接升级成策略人员,以保证更高效、顺畅地和客户对接,同时将沟通机制透明化,让优秀的人才脱离制度的约束,自由发挥;另一方面,树立“本能心,思无邪,当面说”等公司文化和方法论,希望能不断地招到行业内最优秀的人,甚至是具备国际影响力的顶尖从业者。
如果一家上游创意策划公司能做到在一开始各方面都比较先进,沟通机制比较透明和扁平化,和客户的关系又比较紧密,这样就能产生好的作品,产生好的作品就能吸引更好的人,更好的人进来又能促进内部制度的完善和公司氛围的形成,内部的人就不会再想往外面走,外面的人又想进来,从而形成良性循环,产出优质创意的效率也会越来越高;反之则会形成死循环。
2、客户选择
无论是大众点评,首草还是New Balance,一旦能够和W进入全案级的合作,就说明他们都具备让W感到非常认可和欣赏的合作基础,在三水看来,具体体现在以下三点:
1. 具备品牌战略意识
不是盲目地做单点爆破或做一个项目的地推,而是在专业程度上懂品牌,有大的品牌愿景,也愿意去做品牌,单纯的促销活动或单位节点的推广大多是为了短期的KPI,而非提升整体品牌价值,以大众点评为例,虽然做的都是产品端的落地,但点评愿意接受在品牌端的整改,从品牌端辐射到下面每个子业务的推广上,否则很多和业务端无关的成功案例不可能诞生;
2. 懂得广告公司运作的模式和核心竞争力