网易第一位女性总编辑赵莹辞职后,推出了针对女性用户的app“美黛拉”,携其独有优势的丰富名人达人资源进军医美领域,据透露产品上线前就完成了数百万美元的a轮融资。
网易一直被称为创业者的黄埔军校,门户前几任总编辑、副总编辑的创业均是大手笔,李学凌的YY、唐岩的陌陌早已成功登陆纳斯达克,李勇的粉笔网瞄准教育市场,方三文的雪球财经从美股开始,扩大到投资的各个方面,张锐的春雨医生针对医疗市场,喻华峰的本来生活网已经是全食品平台,均已估值数亿美元。网易创业帮如火如荼,赵莹创业方向一直备受关注。据了解“美黛拉”不但只针对女性,而且还绕开美容、服饰等热门项目,从更细分的领域做起,针对的是小众的医美人群。
与一般整形类app比较,美黛拉给人的第一感觉是更加时尚和女性化,医疗气质较弱,注重名人达人和优质内容呈现,但与其他同类比较,美黛拉似乎并没有急于与市场上的医美机构迅速对接,成为咨询和导购医美项目的平台,而是从社区入手。
“美黛拉”是只允许女性用户注册的社区,这固然损失掉了部分男性用户,但却更好地营造出了闺蜜分享的氛围,早期的美黛拉采用邀请制,自媒体和社区的美妆、美容达人,均在受邀之列,她们当中好多人同时也是医美达人,但医美在传统观念里,相对更私密,所以在其他媒体平台,她们都较少提及,而在美黛拉这个纯女性社区,分享起来会感觉会更好。众多达人也吸引了普通用户分享,很多女生都说,在“美黛拉”谈医美,有“终于找到人说了”的感觉。
在互联网新概念层出不穷的今天,重回BBS年代,把论坛搬到手机上来,会不会太过老套呢。“美黛拉”团队的回答正好相反。赵莹表示,在医美领域,用户最大的问题就是资讯严重不对称,每个有医美愿望的用户,都会发现,想了解一个医美项目,往往直接被搜索引擎带进了医美机构的网站,首先面对的就是导购的弹窗,用户不缺咨询的渠道,缺少的是了解咨询是否靠谱的渠道,而这必须通过用户之间的真实分享来解决。美黛拉就是解决这样的问题,有医美经历的用户,用自己的体验回答网友们的疑惑,再加上社区内专业医生的答疑,信息会更全面。
另外手机方便自拍,很多用户都把医美前后的照片拿出来对比,更有不少用户天天记录变美日记。和早年BBS相比,上传图片更容易,有真实图片,社区更活跃。
赵莹认为,“美黛拉”的团队以互联网内容和互动运营见长,产品零启动的时候就邀请了大量网络红人,时尚达人注册,吸引更多用户来分享医美体验,通过挖掘优质医生的访谈、热点话题的跟进报道等方式生产优质专业内容,也是“美黛拉”的一个优势。在执掌网易门户之前,赵莹有多年传统媒体工作的经验,在她看来,无论是传统媒体还是互联网媒体,关注医美领域的并不多,专业的报道非常稀缺,“美黛拉”成为这个领域的领先者,并不是一件难事。
“美黛拉”通过用户分享,让医美行业的信息更透明,医美机构有哪些促销手段需要防备,小诊所如何用低价注射材料代替高价材料,达人们把这些写得明明白白,曝光了不少行业潜规则,医美机构如何看待医美APP的出现呢?
事实上,医美机构对医美APP非常欢迎,和其他传统行业相比,态度甚至要更开放。这有两方面的原因,一方面信息更透明,打击的是黑诊所,黑诊所不但抢客源,更重要的是为医美带来不少负面报道,打击黑诊所,这正是正规的医美机构最欢迎的。另一方面,正规医美机构每年需要大量广告投放,维持曝光,而医美App的平台,通过用户点评等方式,增加曝光,教育消费者,也被看作是将来一个更好的获取用户以及与用户沟通的途径。
赵莹认为,互联网千变万化,但人永远是其中最重要的因素,“美黛拉”看准的是女性市场,女性有分享的需求,也有倾听别人分享的需求,尤其在医美这个领域,“用户真实体验”是最有价值的信息,这也是美黛拉先从这里做起的原因。