当计算机出现故障的时候，使用者要仔细观察计算机的每一部分，主要包括：1)确定各个接头是否接触良好。2)零部件表面是否有烧焦痕迹。3)零件之间是否存在短路现象。4)主机内是否堆积了过多的灰尘等。通过对一系列问题的观察，就可以及时找出故障原因，进而采取有效的措施进行维修。对于接触不良的接口要重新插接，对于烧焦的零部件要及时更换，如果主机内部灰尘过多，要及时清理干净。
2.4软件诊断法
目前有很多软件可以对计算机故障进行全面诊断，在启动软件后，它能够通过对风扇转速、CPU温度、显卡温度、主板温度等因素的检测找出电脑产生故障的原因，并生成诊断报告。只要准确的找出了故障原因，计算机使用者就可以及时采取措施进行维修，对于自己无法处理的问题可以找专业人员进行维修。
2.5替换法
替换法与拔插检测法如出一辙，就是用良好的零件替换可能存在问题的零件，如果在其中一个零件替换后故障得到解决，就可以确定是该零件出现了故障，然后对其进行维修，必要时进行更换。
3计算机病毒防治
3.1养成良好的计算机使用习惯.
要防止计算机感染病毒，就要养成良好的使用习惯，具体可以参考以下几点：1)不要打开来历不明的电子邮件。2)不要打开来历不明的网络链接。3)下载后的文件要及时杀病，确认无毒后再打开运行。4)不要登录非法网站。5)插接移动设备时要及时查杀病毒。
3.2及时修补系统漏洞
系统漏洞是导致计算机遭受非法攻击的常见途径，要防止计算机被病毒侵害，必须要及时的进行漏洞扫描，及时修复发现的漏洞，这样可以有效的避免木马、病毒利用系统漏洞对计算机进行攻击。
3.3合理运用杀毒软件
要防止计算机感染病毒，杀毒软件是必不可少的工具，在使用杀毒软件的时候，要注意以下几点：1)及时升级病毒库。2)及时进行病毒扫描。3)合理设定安全级别。4)合理设置白名单。
3.4资料分档存储
多数计算机使用者都存在资料存储杂乱的情况，这就让木马和病毒有机可乘，很容易导致重要数据丢失，要避免此类情况发生，就要对计算机中的资料进行分档存储。首先，对于本机磁盘要进行归类划分，C盘通常都是计算机的系统盘，应该避免存储其他软件和数据，而对于C盘以外的其他磁盘要进行分类管理，分清各个磁盘内存储的文件类别。其次，每个磁盘的内部也要进行归类，把应用软件和游戏软件分开存储，把工作资料和媒体资料分开存储。
3.5及时做好备份
一方面，对于计算机中存储的重要数据，一定要做好备份，避免电脑中毒后导致重要数据丢失，给计算机使用者自身造成损失。另一方面，给系统做好备份，这样在计算机感染病毒时就可以进行系统还原，有效的避免计算机中毒造成的损害。
4总结
随着信息时代的到来，计算机在人们的生活和工作中已经必不可少，而要想让计算机更好的发挥它的作用，就要求每个计算机使用者都学会计算机的维护、维修以及病毒防治，这样才能保证计算机充分发挥它的作用。
参考文献：
[1]陈珊珊.计算机硬件维护与故障分析[J].科技资讯,2009(2).
[2]于红梅.浅谈计算机硬件维护的全面性[J].中国新技术新产品,2009(11).
[3]韩筱卿,王建锋,钟玮.计算机病毒分析与防范大全[M].北京:电子工业出版社,2008.
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