内训学习手册

授课方式：结合需求定制案例 -> 案例讲解+客户案例指导+效果评估 -> 技术答疑.

培训流程： 培训前的客户需求调查，围绕客户所处行业选择案例，课堂上客户自我案例讨论，实践练习，讲师评价，深度交流， 现场互动与有奖练习，培训后长期的技术支持，问题解答。

课前充分准备

客户培训需求调查（行业,问题,期望）

选择实际案例教学（兼顾所有学员）

为学员发送预习资料

课中深度参与

讲师实际案例讲解（问题,解决方法,效果）

学员自我案例演练（问题,解决方法）

学员互相讨论，讲师评价（效果）

课尾总结过渡

讲师课程总结：学习了什么，灵活应用

学员课程总结：今后工作思路，遗留问题

讲师的建议：学习无止境，后续学习方法

课后问题解答

定期收集学员问题，及时解答

组织公益讲座，邀请学员参加

工作中的相关问题，紧急技术支援