安全提示
近期常有骗子冒充网店员工,致电网购的客户,谎称客户之前订单未支付成功,要求重新支付,诱骗客户访问含有病毒的链接,并帮助客户远程操作,要求客户提供手机验证码等信息,从而转走客户账户存款。提示:网购若交易失败,应拨打官网客服电话咨询。我店在发货后不会以支付问题为由给客户致电,也不会要求客户访问含有病毒的链接。如图书有任何问题我们会在发货之前以电话或站内信的形式联系客户。请大家在接到骗子的电话后不要轻易相信并提供任何个人账户信息,应及时与我们联系,询问订单及支付情况。我们的电话是010-82676659\68\69
发货时效
我店于下单付款后72小时内完成发货(预付款订单按到货时间开始计算),快递单号上传,订单发货后,24小时内可查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。