《北京邮电大学》 2007年
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基于Ajax技术的电信增值业务系统人机界面的开发
张红艳
【摘要】： 本文重点以实现ICS电信增值业务系统的性能监控为研究对象，为通信领域中的人机交互界面的开发提出了一种新的实现方式。 随着电信服务竞争的加剧，电信运营商纷纷推出具有较高附加值或具有更强吸引力的业务，以提高效益或扩大客户群。ICS(Integrated Communication System)系统正是面向这一市场推出是一套多业务电信增值服务平台，可以提供多方通信、彩铃、彩话、一号通、智能语音信箱等多项业务。ICS增值业务平台的使用者分为网络管理人员、营业员、代理商、客户的自助服务，业务管理者众多而分散，无法分头安装客户端管理软件，同时传统的B／S结构也无法实时呈现系统状态或数据的实时变化，很难让客户方便快捷地管理和维护系统。 本文提出了通过Ajax Web技术来实现ICS系统的人机交互界面的方法。通过这种方法实现的人机交互界面，既可以获得B／S架构易于分发和维护的特性，又可以实现C／S架构丰富的客户端控制能力，或者说融合B／S架构和C／S架构的技术，可以让各种级别或权限的管理员方便、快捷地控制和维护系统的运行。 本文所实现的ICS电信增值业务系统人机界面的内容包括：通信系统的监控、端口状态的表示、数据的汇总与统计、数据变化的过程描述、交互频繁的局部数据维护、提示和告警信息的显示等。这些功能主要集中体现在有关系统性能和状态变化的部分，所以我们重点以实现增值业务平台的系统监控为研究对象，实现系统运行过程中的系统性能与资源的监控、在线用户数、IVR客户数等实时数据的汇总与统计、告警信息的显示等功能，并通过折线图、柱状图等图表的方式表示数据的实时变化过程。
【关键词】：
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：TP311.52;TN915.09
【目录】：
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